Política de Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

• Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento.

• O cliente deve comunicar o desejo de devolução por e-mail/WhatsApp de suporte.

2. Condições para Troca

• Produto sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.

• O envio para análise é por conta do cliente; se confirmado defeito, a Mirella Essence cobre o frete.

3. Reembolso

• O estorno será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

• Prazo: até 7 dias úteis após aprovação.